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METRO Wr. Neustadt wächst: neue Zustellhalle
Geschäftsfeld Zustellung rechnet mit bis zu 20 Prozent Wachstum |
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Wiener Neustadt, 16. November 2010 - METRO Österreich hat diese Woche am Standort Wiener Neustadt eine 700 m² große Zustellhalle eröffnet, um seine Gastronomiekunden im Großraum Wiener Neustadt noch besser servicieren zu können. Das neue Geschäftsfeld Zustellung zählt zu den am stärksten expandierenden Bereichen der METRO- Großmärkte, mit punktuellen Umsatzzuwächsen von bis zu 20 %. Insgesamt hat METRO im Jahr 2010 knapp vier Millionen Euro in bauliche Maßnahmen für die Zustellung investiert.
„Das gastronomische Einzugsgebiet im Süden der Bundeshauptstadt ist ein enorm dynamisches und für die Zukunft vielversprechendes“, erläuterte Generaldirektor Hans Gerhard Degen von METRO Österreich im Rahmen der feierlichen Eröffnung. „Wir verdichten an diesem Beispiel unsere Strategie, in eine noch engere Partnerschaft mit unserem wichtigsten Kundenkreis zu treten“.
In einer Zustellhalle wie dieser befinden sich in erster Linie sogenannte „Schnelldreher“ mit entsprechender separater Kühl-Infrastruktur usw. Schnelldreher sind die von Gastronomiekunden am häufigsten gekauften Artikel.
Webshop
Auch der Hausherr des Großmarkts Wiener Neustadt, der Geschäftsleiter Gerhard Weidinger, ist von der strategischen Bedeutung des Geschäftsbereichs Zustellung überzeugt. „In Kürze eröffnen wir ein eigenes Online-Bestellportal für Zustellkunden. Ein ausgewählter Kundenkreis testet gerade alle Funktionalitäten. Wir gehen von einem Go mit Jahresende aus“.
Online werden Zustellkunden neben ihrer bisherigen Orderliste Bestellzugriff zu dem gesamten Food- und Nonfood- Sortiment von METRO Österreich erhalten - zu 48.000 Artikeln. Die Bestellung selbst wird binnen 24 Stunden innerhalb der Tourenplanung ausgeliefert. Eine interne Kundenbefragung hat ergeben, dass sehr viele Zustellkunden von diesem neuen Online-Bestellservice Gebrauch machen wollen: ein Indiz dafür ist, dass der Zeitdruck bei heimischen Gastronomiekunden größer wird. Weidinger: „Es ist äußerst erfreulich, dass der Gastronom von Heute diesen Entwicklungen offen gegenüber steht.“
Lieferlogistik
METRO Österreich bedient sich ausgewählter, zuverlässiger lokaler Logistikpartner, die in der Lage sind, die anspruchsvollen Qualitätssichernden Anforderungen von METRO zu erfüllen. Sie werden laufend geschult und auf die besonderen Herausforderungen im Umgang mit der Kernzielgruppe HoReCa (Hotellerie, Restaurants, Cateringunternehmen) trainiert. Derzeit ist der Anteil an zugestellten Food- Artikeln innerhalb des Sortiments größer als innerhalb des Nonfood- Bereichs (hier vor allem Büroartikeln), wobei auch hier die Tendenz steigend ist. METRO Österreich garantiert dabei eine Zustell- und Abholpreisgestaltung.
Zustellung: facts & figures
Umsatz:
Zustell-Umsatz Total 2009: EUR 71,6 Mio.
Beschäftigte:
200 Personen im Zustell-Bereich (interne und externe Mitarbeiter), die Hälfte davon Kundenmanager im Außendienst
Fuhrpark / Touren:
- d/s 70 LKW im Einsatz (in saisonalen Spitzen bis zu 80 LKW)
- durchschnittlich gefahrene Kilometer Gesamt Österreich: 8.000 km
- durchschnittlich Belieferungsadressen: 500 pro Tag
METRO Cash & Carry betreibt in Österreich mit 2.300 MitarbeiterInnen 12 Großmärkte auf einer Gesamtverkaufsfläche von 140.500 m². Mit einem Gesamtjahresumsatz von Netto 782 Mio. € im Jahr 2009 und mehr als 48.000 Artikel aus dem Food- und Nonfood-Bereich ist METRO unbestritten die Nummer 1 am österreichischen C&C- Markt. Mehr als 500.000 Kunden vertrauen seit 1971 auf das Sortiment und die Leistungen des florierenden Unternehmens, das international als Weltmarktführer im Bereich des Selbstbedienungs-Großhandels in 31 Ländern mit mehr als 650 Großmärkten aktiv ist. Weiterführende Informationen finden Sie unter www.metro.at
Die METRO Group zählt zu den bedeutendsten internationalen Handelsunternehmen. Sie erzielte im Jahr 2009 einen Umsatz von rund 65,5 Mrd. €. Das Unternehmen ist in 32 Ländern an mehr als 2.100 Standorten tätig und beschäftigt rund 290.000 Mitarbeiter. Die Leistungsfähigkeit der METRO Group basiert auf der Stärke ihrer Vertriebsmarken, die selbstständig am Markt agieren: Metro/Makro Cash & Carry – international führend im Bereich Selbstbedienungsgroßhandel, Real SB-Warenhäuser, Media Markt und Saturn – europäischer Marktführer im Bereich Elektrofachmärkte, sowie Galeria Kaufhof Warenhäuser. Weitere Informationen finden Sie unter www.metrogroup.de
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