Wie man einen Kiosk bzw. eine Trafik eröffnet

How to start a kiosk business

In Österreich, der Schweiz und Deutschland gibt es über 25.000 Kioske – das ist eine beachtliche Zahl! Aber wie schafft man es, sich in dieser Branche abzuheben und erfolgreich zu sein? Keine Sorge, wir haben alle Schritte und Tipps zusammengestellt, um einen eigenen Kiosk zu eröffnen und zum Erfolg zu führen. Lassen Sie uns gemeinsam in das aufregende Abenteuer des Kiosk-Geschäfts eintauchen!

Über Kioske: Definition, Typen, Vor- und Nachteile

1. Die Kiosk/Trafik-Branche erkunden

How to start a kiosk

1.1 Ein Kiosk – mehr als nur ein Laden

Stellen Sie sich vor, Sie schlendern durch eine belebte Einkaufsstraße oder spazieren durch ein kleines Viertel in der Nachbarschaft. Plötzlich fällt ein kleiner, aber feiner Laden auf – ein Kiosk. Kioske sind wahre Alleskönner, die in stark frequentierten Gegenden zu finden sind. Sie versorgen die Menschen mit Produkten des täglichen Bedarfs und bieten sogar verschiedene Dienstleistungen an. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, einen eigenen Kiosk zu eröffnen? Es ist eine spannende Möglichkeit, Ihr eigenes Unternehmen zu gründen und finanzielle Unabhängigkeit zu erlangen. Die gute Nachricht ist, dass die Eröffnung eines Kiosks im Vergleich zu anderen Geschäften mit geringeren Anlaufkosten verbunden ist.
food kiosk

1.2 Die verschiedenen Arten von Kiosken kennen

Es gibt viele verschiedene Arten von Kiosken, die Sie eröffnen können. Einige sind spezialisiert auf bestimmte Produkte, während andere ein breiteres Sortiment anbieten. Hier sind einige der beliebtesten Arten von Kiosken, die Sie eröffnen können:

  1. Zeitungskiosk: Ein Zeitungskiosk konzentriert sich hauptsächlich auf den Verkauf von Zeitungen, Zeitschriften und anderen gedruckten Medien. Dieser Kiosk kann auch Tabakwaren, Süßigkeiten, Getränke und andere Kleinigkeiten anbieten, um zusätzliche Einnahmen zu generieren.
  2. Lebensmittelkiosk: Ein Lebensmittelkiosk bietet in der Regel eine Auswahl an frischen Lebensmitteln wie Sandwiches, Salaten, Snacks und Getränken an. Diese Art von Kiosk ist besonders beliebt in Einkaufszentren, Bürogebäuden und an belebten Straßenecken.
  3. Elektronik-Kiosk: Ein Elektronik-Kiosk verkauft elektronische Geräte wie Handys, Tablets, Laptops und Zubehör. Dieser Kiosk kann auch Reparaturdienste für elektronische Geräte anbieten.
  4. Blumenkiosk: Ein Blumenkiosk bietet eine breite Auswahl an frischen Blumensträußen, Topfpflanzen und anderen floralen Arrangements an. Diese Art von Kiosk ist besonders beliebt an Feiertagen und für besondere Anlässe wie Geburtstage, Hochzeiten und Jubiläen.
  5. 24/7-Kiosk: Ein 24/7-Kiosk ist rund um die Uhr geöffnet und bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Lebensmittel, Getränke, Tabakwaren, Zeitschriften, Snacks, Geldautomaten und vieles mehr. Diese Art von Kiosk erfüllt die Bedürfnisse von Menschen, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten einkaufen möchten.

Bei der Auswahl des richtigen Kioskmodells ist es wichtig, die Zielgruppe und den Standort zu berücksichtigen. Überlegen Sie, welche Art von Produkten und Dienstleistungen in der Umgebung gefragt sind und wie Sie sich von der Konkurrenz abheben können. Eine gründliche Marktanalyse und Kundenumfragen kann Ihnen helfen, die Bedürfnisse und Vorlieben der potenziellen Kundinnen und Kunden besser zu verstehen. Denken Sie auch an die Logistik und Betriebskosten, die mit jedem Kioskmodell verbunden sind. Ein Lebensmittelkiosk erfordert beispielsweise eine regelmäßige Lieferung von frischen Lebensmitteln, während ein Elektronik-Kiosk möglicherweise spezielle Schulungen für das Personal erfordert.

Types of kiosks

1.3 Marktforschung durchführen

Die Durchführung einer gründlichen Marktforschung ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie in die Kiosk-Branche einsteigen möchten. Hier sind einige wichtige Aspekte, die bei der Marktforschung berücksichtigt werden sollten:

1.3.1 Aktuelle Markttrends analysieren:

Bevor Sie sich in die Kiosk-Branche stürzen, ist es unerlässlich, die aktuellen Markttrends zu verstehen. Welche Produkte sind gerade besonders gefragt? Gibt es neue Entwicklungen im Bereich der Selbstbedienungskiosks oder digitalen Kiosks? Verbrauchertrends können sich schnell ändern, und die Marktforschung sollten Ihnen helfen, auf dem neuesten Stand zu bleiben.

1.3.2 Wettbewerbsanalyse durchführen:

Eine gründliche Wettbewerbsanalyse ermöglicht es, die potenzielle Konkurrenz zu identifizieren und deren Stärken und Schwächen zu verstehen. Wer sind die direkten Konkurrenten? Wie unterscheiden sich deren Angebote von dem, was Sie planen? Diese Erkenntnisse können dabei helfen, eine differenzierte Strategie zu entwickeln und Wettbewerbsvorteile zu identifizieren.

1.3.3 Zielgruppenidentifikation:

Einer der wichtigsten Schritte bei der Marktforschung ist die Identifizierung der Zielgruppe. Wer sind die Menschen, die Ihre Kiosk-Produkte oder -Dienstleistungen voraussichtlich kaufen werden? Welche Bedürfnisse und Präferenzen haben sie? Dies ermöglicht es, das Produktangebot und die Marketingstrategie gezielt auf die Zielgruppe auszurichten.

1.3.4 Regionale Unterschiede beachten:

Je nach Standort des Kiosks können sich die Marktbedingungen erheblich unterscheiden. Berücksichtigen Sie regionale Besonderheiten und Bedürfnisse. Zum Beispiel können die Vorlieben der Kunden in städtischen Gebieten, von denen in ländlichen Gebieten abweichen.

1.3.5 Online-Präsenz und soziale Medien:

In der heutigen digitalen Welt ist es wichtig, auch die Online-Präsenz und die sozialen Medien zu berücksichtigen. Wie können Sie das Internet nutzen, um Ihre Produkte zu bewerben und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten? Eine starke Online-Präsenz kann Ihre Reichweite erheblich erweitern.

2. Einhaltung der rechtlichen Vorschriften für Ihren Kiosk

Einen Kiosk zu eröffnen ist eine aufregende Unternehmung. Doch bevor es losgehen kann, gibt es einige wichtige Dinge zu beachten, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und alle erforderlichen Genehmigungen zu erhalten. In diesem Kapitel werden wir uns genauer mit den verschiedenen Schritten befassen, die erforderlich sind, um Ihren Kiosk legal zu eröffnen.

2.1 Beschaffung aller Lizenzen und Genehmigungen

Bevor Sie sich intensiv mit dem Projektplan und anderen Details beschäftigen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Lizenzen und Gewerbevorschriften für Ihren Kiosk erhalten. Dies ist unerlässlich, um rechtlich abgesichert zu sein und mögliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Der erste Schritt besteht darin, Ihren Kiosk bei der örtlichen Stadtverwaltung als Gewerbe anzumelden. Dadurch wird das Finanzamt über Ihr Unternehmen informiert und Sie erhalten eine Steuernummer. Dies ist wichtig, um die Steuerpflichten zu erfüllen und das Geschäft ordnungsgemäß zu führen.

Darüber hinaus benötigen Sie verschiedene Arten von Genehmigungen, die je nach Land und Bundesland unterschiedlich sein können. Es ist wichtig, sich über alle erforderlichen Formulare zu informieren und diese ordnungsgemäß auszufüllen und einzureichen. Je schneller Sie den Papierkram erledigen, desto schneller können Sie mit Ihrem Kiosk starten. Es ist ratsam, sich frühzeitig um die Genehmigungen/Hygienerichtlinien zu kümmern, um Zeit und Geld zu sparen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Hygienevorschriften einhalten und Ihren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anbieten können. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, sich bei der Wirtschaftskammer zu registrieren, um von den Vorteilen einer Mitgliedschaft zu profitieren. 

Erfahre mehr über die Beschaffung von Lizenzen und Genehmigungen.

2.2 Entscheidung für eine Rechtsform

Die Wahl der richtigen Rechtsform ist ein weiterer wichtiger Schritt bei der Gründung eines Kiosks. Die Rechtsform bestimmt den rechtlichen Status Ihrer Person und des Unternehmens und hat Auswirkungen auf die Steuergesetzgebung. Es ist wichtig, die verschiedenen Optionen zu verstehen und diejenige zu wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

  • Einzelunternehmen ist eine häufig gewählte Rechtsform, bei der eine Person das Unternehmen allein führt. Diese Option bietet Flexibilität und ermöglicht es, alle Entscheidungen selbst zu treffen. Allerdings tragen Sie auch die volle Verantwortung für das Unternehmen.
  • Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) ist eine weitere beliebte Rechtsform. Hierbei handelt es sich um einen Kompromiss zwischen einem Einzelunternehmen und einer Personengesellschaft. Die GmbH bietet den Vorteil einer beschränkten Haftung, was bedeutet, dass Ihr persönliches Vermögen im Falle von Schulden des Unternehmens geschützt ist.
  • Genossenschaften sind eine weitere Option, bei der sich mehrere Unternehmer zusammenschließen, um gemeinsame Interessen und ein Geschäftskonzept zu verfolgen. Diese Rechtsform kann Vorteile bieten, wenn es um die Zusammenarbeit und die gemeinsame Nutzung von Ressourcen geht.

Es ist wichtig, die spezifischen Regeln und Vorschriften für Rechtsformen in Ihrem Land zu recherchieren und gegebenenfalls einen Steuerberater um Hilfe zu bitten. Eine fundierte Entscheidung in Bezug auf die Rechtsform kann steuerliche Vorteile bringen und das Unternehmen auf solide rechtliche Grundlagen stellen.

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3. Planung der Feinheiten und Start des eigenen Kiosks

Kiosk business plan

3.1 Erstellung eines überzeugenden Businessplans für Ihren Kiosk

Sie haben bereits eine großartige Geschäftsidee für Ihren Kiosk entwickelt. Doch um diese Idee erfolgreich umzusetzen, ist es nun an der Zeit, einen überzeugenden Businessplan zu erstellen. Ein gut durchdachter Businessplan hilft nicht nur dabei, alle Details Ihrer Idee auszuarbeiten, sondern erleichtert auch den Umsetzungsprozess. Er besteht aus verschiedenen Elementen, die sorgfältig ausgearbeitet werden sollten. Hier sind die wichtigsten Elemente eines Businessplans:

  1. Die Idee: Beginnen Sie damit, die Idee auf Papier zu bringen. Definieren Sie Ziele und halten Sie diese schriftlich fest, um stets daran erinnert zu werden, wenn Sie den Businessplan lesen oder überarbeiten.
  2. Das Fundament: In diesem Kapitel stellen Sie sich selbst als Leiter Ihres Unternehmens vor. Wenn Sie nicht beabsichtigen, das Unternehmen selbst zu führen, stellen Sie den Leiter vor und beschreiben Sie seine Visionen, Ideen und Qualifikationen.
  3. Die Details: Dieses Kapitel enthält zusätzliche Informationen zu Ihrer Idee. Erkläre das Konzept in all seinen Aspekten. Beschreiben Sie die Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten. Ein Leser dieses Kapitels sollte genau wissen, was Sie vorhaben und wie Sie die Ziele erreichen wollen.
  4. Die Zielgruppe: Je nach Art und Standort des Kiosks werden Sie es mit einer bestimmten Zielgruppe zu tun haben. Beschreiben Sie diese Zielgruppe, warum sie Ihre Zielgruppe ist und wie Sie sie ansprechen möchten. Vergessen Sie auch nicht, relevante demografische Daten zu erwähnen.
  5. Die Marketingstrategie: In diesem Kapitel entwickeln Sie einen Plan, wie Sie die Aufmerksamkeit der Zielgruppe gewinnen möchten. Dieser Teil ist äußerst wichtig, da der Erfolg des Unternehmens davon abhängt, wie viele Kundinnen und Kunden Sie anziehen können. 
  6. Der Finanzplan: In diesem Kapitel geben Sie einen Überblick über die Kosten, die bei der Eröffnung des Kiosks anfallen. Hier werden alle Kosten aufgelistet, die für die Eröffnung Ihres Kiosks erforderlich sind, einschließlich aller benötigten Geräte und Produkte. Außerdem werden hier die Preise für die Produkte und Dienstleistungen festgelegt. Dieser Punkt ist besonders wichtig, wenn Sie externe Finanzierung benötigen, da hier berechnet wird, wie hoch die Kosten für den Start Ihres Unternehmens sind.
  7. Die Rechtslage: In diesem Kapitel erläutern Sie alle Ihre Rechte, Lizenzen, Genehmigungen und rechtlichen Dokumente. Stellen Sie außerdem die gewählte Rechtsform vor und erklären Sie, warum Sie sich dafür entschieden haben.

In unserem Ratgeber über Geschäftspläne lernen Sie, wie man erfolgreich einen Businessplan für die Gastronomie schreibt.

3.2 Die Wahl des optimalen Standorts für Ihren Kiosk

Die Suche nach dem perfekten Standort für Ihren Kiosk ist ein entscheidender Schritt und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Kiosk an der richtigen Stelle platziert wird? Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die Ihnen bei der Standortwahl helfen:

  • Erreichbarkeit und Sichtbarkeit: Haben Sie sich je gefragt, wie einfach es für Kundinnen und Kunden sein wird, Ihren Kiosk zu finden? Dieser Kiosk sollte an einem Ort stehen, der leicht zu erreichen ist und gut sichtbar ist. Stellen Sie sich vor, wie Passanten Ihren Kiosk wahrnehmen – ist er leicht zu entdecken?
  • Fußgängerfrequenz: Ein Standort mit hoher Fußgängerfrequenz ist entscheidend. Denken Sie daran, je mehr Menschen den Kiosk sehen, desto größer ist die Chance, dass sie einen Abstecher machen.
  • Zielgruppe: Haben Sie bereits darüber nachgedacht, wer die Zielgruppe ist? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass sich an dem gewählten Standort viele Menschen dieser Zielgruppe aufhalten. Das steigert die Wahrscheinlichkeit, dass diese Ihren Kiosk besuchen.
  • Wettbewerb: Gibt es in der Nähe Ihres geplanten Standorts viele Wettbewerber? Es wäre ideal, wenn die Konkurrenz begrenzt ist, aber manchmal haben wir keine andere Wahl. Falls Sie Ihren Kiosk dennoch in einem Gebiet mit vielen Mitbewerbern eröffnen müssen, ist die Frage, wie Sie sich von der Konkurrenz abheben können, von entscheidender Bedeutung.

Haben Sie eine einzigartige Idee oder ein besonderes Angebot? Tauchen Sie tiefer in das Thema Wettbewerbsanalyse ein und erhalten Sie umfassendere Einblicke. 

 Letzte Schritte vor der Eröffnung

4. Letzte Schritte vor der Eröffnung

4.1 Einkaufen gehen

Endlich ist es soweit! Sie haben all die harte Arbeit und Planung hinter sich und es ist Zeit, den Kiosk zum Leben zu erwecken. Bevor jedoch die Türen öffnen können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alles haben, was Sie brauchen. Erstellen Sie eine detaillierte Liste aller Maschinen, Waren und Produkte, die Sie den Kiosk benötigen und gehen Sie einkaufen. Es ist wichtig, dass Sie alle Artikel auf der Liste besorgen, um sicherzustellen, dass Ihr Kiosk reibungslos läuft und Ihre Kundinnen und Kunden alles bietet, was sie brauchen. Während Sie durch die Gänge des Großhandels gehen, können Sie sich vorstellen, wie Ihr Kiosk mit all den Produkten gefüllt sein wird. Von Snacks und Getränken bis hin zu Zeitschriften und kleinen Geschenkartikeln – Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kundinnen und Kunden eine breite Palette an Produkten anzubieten. Denken Sie daran, dass die Auswahl der richtigen Produkte entscheidend ist, um die Bedürfnisse der Zielgruppe zu erfüllen und gleichzeitig Ihren Gewinn zu maximieren. Nehme Sie sich die Zeit, die verschiedenen Optionen zu vergleichen und sicherzustellen, dass Sie die besten Produkte zum besten Preis erhalten.

Sobald Sie alle Artikel gekauft haben, können Sie damit beginnen, Ihren Kiosk für die Eröffnung vorzubereiten. Stellen Sie sicher, dass alle Maschinen und Geräte ordnungsgemäß funktionieren und richtig aufgestellt sind. Organisieren Sie die Waren so, dass sie ansprechend präsentiert werden und leicht zugänglich sind. Denken Sie auch an die Dekoration – kleine Details wie frische Blumen oder eine schöne Tafel mit dem Namen Ihres Kiosks können einen großen Unterschied machen und Ihren Kundinnen und Kunden das Gefühl geben, willkommen zu sein.

4.2 Vermarktung des Unternehmens 

Die Eröffnungsphase ist entscheidend für den Erfolg Ihres Kiosks. Es ist die Zeit, in der Sie Kundinnen und Kunden gewinnen und Ihren guten Ruf aufbauen. Glücklicherweise haben Sie bereits im Businessplan eine Marketingstrategie entwickelt, die Sie jetzt umsetzen. Um von Anfang an die Aufmerksamkeit der Menschen zu gewinnen, können Sie Flyer verteilen oder Banner mit speziellen Eröffnungsangeboten in der Nähe des Kiosks aufhängen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um die einzigartigen Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und potenzielle Kundinnen und Kunden neugierig zu machen. Denken Sie daran, dass der erste Eindruck zählt und dass Sie sich von der Konkurrenz abheben müssen.

Sobald die Eröffnungsphase vorbei ist, können Sie Ihren Kiosk zum Normalpreis betreiben und beginnen, Gewinne aus dem Unternehmen zu erzielen. Aber der Erfolg hört hier nicht auf. Um Ihren Kundenstamm zu erweitern und das Geschäft weiter auszubauen, müssen Sie kontinuierlich an der Marketingstrategie arbeiten. Verwenden Sie soziale Medien, um die Produkte und Angebote zu bewerben, und bieten Sie Sonderaktionen oder Treueprogramme an, um die Kundschaft zu binden. Denken Sie daran, dass zufriedene Kundinnen und Kunden die besten Botschafter für Ihr Unternehmen sind.
Zusammenfassung

5. Zusammenfassung – Die Kiosk Eröffnung

Opening your own kiosk

Die Eröffnung eines Kiosks erfordert eine gründliche Planung und Vorbereitung. Wir haben für Sie eine kurze Checkliste erstellt, mit der Sie Ihren Traum von der Kioskeröffnung erfüllen können:

  • Marktanalyse: Untersuchen Sie den Markt, um die Konkurrenz und die Bedürfnisse der Zielgruppe zu verstehen. Finden Sie heraus, welche Produkte und Dienstleistungen gefragt sind und welche Lücken Sie füllen können.
  • Standortwahl: Wählen Sie einen Standort mit viel Laufkundschaft, um maximale Sichtbarkeit und Umsatzpotenzial zu gewährleisten. Berücksichtigen Sie auch die Mietkosten und die Verfügbarkeit von Parkplätzen.
  • Geschäftskonzept: Entwickeln Sie ein einzigartiges Geschäftskonzept, das sich von der Konkurrenz abhebt. Bieten Sie spezielle Produkte, Dienstleistungen oder ein angenehmes Einkaufserlebnis an, um Kunden anzulocken und zu binden.
  • Finanzierung: Stelle Sie sicher, dass Sie über ausreichende finanzielle Mittel verfügen, um die Eröffnung und den Betrieb des Kiosks zu finanzieren. Berücksichtigen Sie Mietkosten, Inventar, Personal und Marketingausgaben.
  • Genehmigungen und Versicherungen: Informiere Sie sich über die erforderlichen Genehmigungen und Versicherungen für den Betrieb eines Kiosks. Stelle sicher, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, um rechtliche Probleme zu vermeiden.
  • Marketing und Promotion: Entwickeln Sie eine Marketingstrategie , um potenzielle Kundinnen und Kunden auf Ihren Kiosk aufmerksam zu machen. Nutzen Sie Online-Marketing, Social Media und lokale Werbung, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
  • Mitarbeiter: Stellen Sie qualifizierte und freundliche Mitarbeiter ein, die in der Lage sind, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und einen exzellenten Kundenservice zu bieten.
  • Bestandsmanagement: Verwalten Sie Ihren Bestand effizient, um sicherzustellen, dass Sie immer ausreichend Produkte auf Lager haben und gleichzeitig Überbestände vermeiden.
  • Kundenzufriedenheit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden zufrieden sind und bieten Sie ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis. Hören Sie auf ihr Feedback und verbessern Sie kontinuierlich die Produkte und Dienstleistungen.
  • Überwachung und Anpassung: Überwachen Sie regelmäßig Ihren Umsatz, die Kosten und andere Leistungskennzahlen, um den Erfolg des Kiosks zu bewerten. Passen Sie die Strategie bei Bedarf an, um Ihre Ziele zu erreichen.
Häufig gestellte Fragen

6. FAQ - Wie eröffne ich einen Kiosk oder Trafik?

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